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サービスエンジニアこそがジェンセンのブランド大使

ジェンセンのサービスエンジニアは全員、定期的に現場トレーニングに参加しています。ジェンセン・アカデミーと呼ばれるこのトレーニングのおかげで、お客様は安心してジェンセンのサービスチームが提供する総合的なサポートをお任せすることができます。直近のジェンセン・アカデミーはマジョルカ島で行われたJENSEN Performance Daysの直後に開催されました。

プログラム内容は、15の領域に渡る実技研修、他のすべての出展ツアー、およびALPHA、Tolon、Krebe-tippo、Inwatecのそれぞれの専門家による興味深い講義で構成されていました。

各トレーニングセッションは、トレーニングの実技に加え、特別なアサインメントが割り当てられ、のちにトレーナー陣によって評価されました。優勝者には「マクガイヤー賞」としてマグカップ、ダクトテープ、スイスアーミーナイフ が贈られました。

当社のサービスエンジニアは最も重要なブランド大使です。彼らは当社の顔として、サービスやメンテナンスを通じてジェンセンの機械を維持し、ランドリー内の機器のダウンタイムを削減し、完璧な状態でお客様にリネンが供給されるように努めているのです。
 

 

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